Servis

Cijena s PDV-om: 0.00 €

• Uputstvo (PDF format)

Dokumenti Račun za predujam G Storno računa za predujam G Stanje računa za predujam G Ponuda S Nalog za servis (e) Račun S Serviser Račun SG (e) Račun za predujam (e) Storno računa za predujam Stanje (e) Računa za predujam Datoteka izlaznih računa Obrada (e) računa Posebne KPD oznake za servis

Izvještaji Pregled Ponuda S Pregled naloga za servis Popis (e) Računa S Radovi po serviserima Pregled naloga za servis po serviserima Rekapitulacija po serviserima Pregled obavljenih radova po kupcima Rekapitulacija radova po vrstama Otvoreni nalozi za servis Popis servisera Pregled naloga za servis po vrstama Pregled naloga za servis po statusu Popis Računa SG Popis Računa SG po načinima plaćanja Popis (e) Računa za predujmove Popis (e) Računa za predujmove - svrha uplate Popis (e) Storno računa za predujmove Ukupan promet servisa po robama Popis Računa za predujmove G Popis storno Računa za predujmove G Popis Računa za predujmove G - svrha uplate Pregled računa za servis po stavkama Rekapitulacija računa za servis po stavkama Popis Računa za predujmove G po načinima plaćanja Posebne KPD oznake za servis Posebne KPD oznake za servis - po oznakama

Opis grupe

Servis je grupa dokumenata i izvještaja za praćenje poslovanja servisne djelatnosti.

Poslovni proces počinje otvaranjem servisnog naloga u kojeg se upisuju podaci o prometu servisa, te o naručiocu servisa. Tijekom servisa, u radni nalog se dopisuju podaci o ugrađenim dijelovima i izvršenom radu. Za svaki radni nalog meže se definirati da li je riječ o redovnom servisu, servisu u garantnom roku, reklamaciji (koja se ne naplaćuje) ili o internom servisu vlastitih predmeta.

Nakon što je servis obavljen, za izvršeni rad izdaje se račun
- (e) Račun S (za kupce poduzetnike)
- Račun SG (za kupce krajnje ptrošače)

Prilikom izrade računa, u polje 'broj naloga' upisuje se broj naloga za servis, a program automatski popunjava ostatak računa s podacima iz dokumenta Nalog za servis.

Da bi vidjeli koji su radni nalozi ostali otvoreni (nefakturirani), upotrijebite izvještaj 'Otvoreni nalozi za servis'

Dokumentom Serviser unose se podaci o radnicima - serviserima koji obavljaju servis, kako bi se mogli dobiti dodatni izvještaji o izvršenim radovima prema serviserima.