Servis

Cijena s PDV-om: 120.00 €

• Uputstvo (PDF format)

Dokumenti Ponuda za servis Nalog za servis Račun S Serviser Račun SG Račun za predujam Storno računa za predujam Stanje računa za predujam Datoteka izlaznih računa

Izvještaji Pregled ponuda za servis Pregled naloga za servis Pregled računa S Radovi po serviserima Pregled naloga za servis po serviserima Rekapitulacija po serviserima Pregled obavljenih radova po kupcima Rekapitulacija radova po vrstama Otvoreni nalozi za servis Popis servisera Pregled naloga za servis po vrstama Pregled naloga za servis po statusu Pregled računa S po načinima plaćanja Pregled računa SG Pregled računa SG po načinima plaćanja Popis računa za predujmove Popis storno računa za predujmove Pregled predujmova po načinima plaćanja Ukupan promet servisa po robama

Opis grupe

Servis je grupa dokumenata i izvještaja za praćenje poslovanja servisne djelatnosti.

Poslovni proces počinje otvaranjem servisnog naloga u kojeg se upisuju podaci o prometu servisa, te o naručiocu servisa. Tijekom servisa, u radni nalog se dopisuju podaci o ugrađenim dijelovima i izvršenom radu. Za svaki radni nalog meže se definirati da li je riječ o redovnom servisu, servisu u garantnom roku, reklamaciji (koja se ne naplaćuje) ili o internom servisu vlastitih predmeta.

Nakon što je servis obavljen, za izvršeni rad izdaje se račun (dokument Račun S). Prilikom izrade računa, u polje 'broj naloga' upisuje se broj naloga za servis, a program automatski popunjava ostatak računa s podacima iz dokumenta Nalog za servis.

Da bi vidjeli koji su radni nalozi ostali otvoreni (nefakturirani), upotrijebite izvještaj 'Otvoreni nalozi za servis'

Dokumentom Serviser unose se podaci o radnicima - serviserima koji obavljaju servis, kako bi se mogli dobiti dodatni izvještaji o izvršenim radovima prema serviserima.